شرایط و موارد کلی زیر در محدوده خدمات پس از فروش می باشد. مدت این خدمات حداقل 5 سال است و در این حالت هزینه های ایاب و ذهاب و دیگر هزینه ها شامل، بهای اجناس و قطعات ، ارزش های افزوده جهت نصب، مونتاژ، رنگ و پارچه و رویه کوبی و دیگر موارد به عهده خریدار می باشد:

1. کلیه خدماتی که از محدوده ضوابط گارانتی (در حین مدت باقیمانده از اعتبار گارانتی) خارج است در محدوده خدمات پس از فروش قرار می گیرد.
2. کلیه خدماتی که پس از انقضاء مدت گارانتی به درخواست خریدار نسبت به کالای خریداری شده با ارائه فاکتور مربوطه درخواست می گردد که شامل تعویض جزئی، و موردی قطعات وکلاف، تعویض پارچه یاچرم،تعمیرات وتعویض اسفنج ها و یا فوم ها می باشد.
3. چنانچه زمان گارانتی در تمامی بخش ها به پایان نرسیده باشد اما خریدار تقاضای خدماتی را بنماید که گارانتی آن بخش به پایان رسیده باشد، سرویس های داده شده، در محدوده خدمات پس از فروش تعریف می گردد.
4. چنانچه زمان گارانتی در تمامی بخش ها به پایان نرسیده باشد و خریدار بدلایلی مانند تغییر دکوراسیون و یا سلیقه شخصی مبادرت به تعویض و یا تغییر قطعات ، روکش مبل و یا موارد دیگر را بنماید. سرویس های انجام شده، در محدوده خدمات پس از فروش تعریف می گردد.

در خاتمه از اینکه گروه تولیدی مد نو را جهت خرید کالای خود انتخاب نموده اید، متشکریم.